Vorlage und Muster für Ebay Verkäufer Liefert Nicht zur Anpassung und Erstellung – Öffnen im WORD– und PDF-Format
Vorlage Ebay Verkäufer Liefert Nicht Musterschreiben
Sehr geehrter [Name des Verkäufers],
Ich nehme Bezug auf unseren kürzlich getätigten Kauf auf Ebay, bei dem ich Ihnen am [Datum des Kaufs] einen Betrag von [Kaufpreis] für den Artikel mit der Artikelnummer [Artikelnummer] überwiesen habe.
Leider musste ich feststellen, dass Sie die vereinbarten Liefervereinbarungen nicht eingehalten haben. Gemäß der auf der Ebay-Verkaufsseite angegebenen Lieferzeit hätte der Artikel bereits am [erwartetes Lieferdatum] bei mir eintreffen sollen, aber bis heute habe ich den Artikel noch nicht erhalten.
Ich habe Sie bereits mehrmals über Ebay-Nachrichten kontaktiert, um Informationen zum aktuellen Status der Lieferung zu erhalten, aber ich habe leider keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Diese fehlende Kommunikation hat mich sehr enttäuscht und verärgert.
Als Käufer bei Ebay habe ich das Recht, die gekauften Artikel innerhalb einer angemessenen Frist zu erhalten. Da Sie Ihren Teil der Vereinbarung nicht erfüllt haben, fordere ich Sie hiermit auf, den Kaufpreis von [Kaufpreis] unverzüglich auf das von mir angegebene Bankkonto zu erstatten.
Falls ich bis [Frist von 7 Tagen] nach Erhalt dieses Schreibens keine Erstattung von Ihnen erhalte, sehe ich mich gezwungen, weitere rechtliche Schritte einzuleiten, um mein Geld zurückzufordern. Dies beinhaltet die Meldung des Vorfalls bei Ebay sowie die Einleitung einer rechtlichen Auseinandersetzung, um meine Rechte als Käufer zu wahren.
Ich betone, dass ich es bedauere, dass es zu dieser Situation gekommen ist und ich eine außergerichtliche Lösung bevorzuge. Jedoch ist es für mich von größter Bedeutung, dass meine Rechte als Käufer respektiert werden und dass ich innerhalb angemessener Frist den Kaufpreis erstattet bekomme.
Ich erwarte Ihre umgehende Erstattung und hoffe, dass wir diesen Vorfall schnell und reibungslos beilegen können. Ich werde diese Angelegenheit weiterhin verfolgen und behalte mir das Recht vor, weitere Schritte zu unternehmen, um meine Rechte zu schützen.
Ich gehe davon aus, dass Sie Ihre Verpflichtungen als Verkäufer ernst nehmen und eine schnelle und zufriedenstellende Lösung für uns beide finden möchten.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Ich hoffe auf eine positive Rückmeldung von Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]- Exemplar für den Verkäufer
- Exemplar für den Käufer
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