Vorlage und Muster für Bonuszahlung Krankenkasse zur Erstellung und Anpassung – Öffnen im WORD– und PDF-Format
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wende mich heute an Sie als langjähriges Mitglied Ihrer Krankenkasse, um Ihnen eine Angelegenheit bezüglich meiner Bonuszahlung zu erläutern.
Wie Sie wissen, bin ich seit vielen Jahren treues Mitglied Ihrer Krankenkasse und habe immer meine Beiträge pünktlich gezahlt. Zudem habe ich stets Wert auf meine Gesundheit gelegt und regelmäßig Vorsorgeuntersuchungen wahrgenommen. Dadurch habe ich mir einen Bonusanspruch erarbeitet, welchen ich gerne geltend machen möchte.
Leider musste ich feststellen, dass der Betrag meiner Bonuszahlung in den letzten Jahren stetig gesunken ist. Dies verwundert mich sehr, da ich meine Pflichten als Versicherter stets erfüllt habe und keine Veränderungen in meinem Versicherungsvertrag vorgenommen wurden.
Als ich mich an Ihren Kundenservice wandte, um diese Angelegenheit zu klären, wurde mir mitgeteilt, dass meine Bonuszahlung aufgrund von Veränderungen in den Bonusprogrammrichtlinien reduziert wurde. Jedoch wurden mir keine genauen Informationen hierzu gegeben.
Ich bitte Sie daher höflich, mir detaillierte Auskunft über die Änderungen der Bonusprogrammrichtlinien zu geben. Des Weiteren erwarte ich eine Aufschlüsselung meiner Bonuszahlungen der letzten Jahre, um nachvollziehen zu können, wie sich der Betrag reduziert hat.
Des Weiteren möchte ich darauf hinweisen, dass ich als langjähriger treuer Kunde Ihrer Krankenkasse eine angemessene Bonuszahlung erwarte. Ich sehe es als selbstverständlich an, dass ich für meine Bemühungen um eine gesunde Lebensweise belohnt werde und nicht mit immer niedrigeren Bonuszahlungen abgespeist werde.
Sollte meine Anfrage nicht zu meiner Zufriedenheit geklärt werden, behalte ich mir vor, von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen und zu einer anderen Krankenkasse zu wechseln, die meine Bemühungen um eine gesunde Lebensweise wertschätzt.
Ich bitte Sie daher um eine zeitnahe und zufriedenstellende Rückmeldung zu meiner Anfrage. Gerne stehe ich Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Name
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