Vorlage und Muster für Widerruf Bestellung zur Anpassung und Erstellung – Öffnen im WORD– und PDF-Format
Vorlage Musterschreiben Widerruf Bestellung
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit widerrufe ich gemäß § 355 Abs. 1 Bürgerliches Gesetzbuch meine Bestellung vom _____[Datum der Bestellung]_____ über folgende Artikel:
Artikel 1: _____[Name des Artikels 1]_____
Artikel 2: _____[Name des Artikels 2]_____
Artikel 3: _____[Name des Artikels 3]_____
Ich habe die Waren am _____[Datum des Wareneingangs]_____ erhalten und möchte von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, da mich die bestellten Artikel nicht zufriedenstellen.
Nach eingehender Prüfung der erhaltenen Ware bin ich der Überzeugung, dass sie nicht der Beschreibung auf Ihrer Website entspricht. Die Qualität und Funktionalität der Artikel entspricht nicht meinen Erwartungen.
Ich weise darauf hin, dass ich gemäß § 355 Abs. 2 Bürgerliches Gesetzbuch bei einem Widerruf nicht zur Tragung der Kosten für die Rücksendung verpflichtet bin.
Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Eingang meines Widerrufs sowie die Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags innerhalb von 14 Tagen auf mein Konto.
Ich behalte mir vor, bei Nichterstattung des Betrags rechtliche Schritte einzuleiten.
Bitte lassen Sie mich wissen, wie Sie den Rückversand der Artikel organisieren möchten.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Bemühungen und eine zeitnahe Bearbeitung meines Anliegens.
Mit freundlichen Grüßen,
_____ [Ihr Name] _____
Anmerkung:
Diese Vorlage dient lediglich als Muster und kann an Ihren individuellen Fall angepasst werden. Bitte vergessen Sie nicht, Ihre persönlichen Informationen in den Platzhaltern einzufügen, bevor Sie das Schreiben versenden.
Vorlage und Muster für Widerruf Bestellung zur Anpassung und Erstellung im WORD– und PDF-Format
Ein Widerruf ist die einseitige Erklärung eines Vertragspartners, einen Vertrag rückgängig zu machen und somit die rechtlichen Bindungen aufzuheben.
Frage 2: Wann kann ich meine Bestellung widerrufen?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen.
Frage 3: Ist es notwendig, einen Grund für den Widerruf anzugeben?
Nein, Sie sind nicht verpflichtet, einen Grund für Ihren Widerruf anzugeben.
Frage 4: Wie kann ich meinen Widerruf erklären?
Sie können Ihren Widerruf schriftlich per Brief oder E-Mail erklären. Beachten Sie dabei, dass eine schriftliche Form empfohlen wird, um einen Nachweis über den Widerruf zu haben.
Frage 5: Gibt es ein Muster für einen Widerruf?
Ja, es gibt ein Muster für einen Widerruf, das Sie nutzen können, um Ihren Widerruf zu formulieren. Es ist jedoch nicht zwingend erforderlich, dieses Muster zu verwenden.
Frage 6: Kann ich meinen Widerruf auch telefonisch erklären?
Ein telefonischer Widerruf ist möglich, jedoch empfehlen wir, Ihren Widerruf schriftlich zu erklären, um sicherzustellen, dass er form- und fristgerecht erfolgt.
Frage 7: Muss ich die Ware zurücksenden, wenn ich widerrufe?
Ja, wenn Sie Ihren Widerruf erklären, sind Sie verpflichtet, die erhaltene Ware in angemessener Weise zurückzusenden.
Frage 8: Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Kosten für die Rücksendung der Ware tragen in der Regel Sie als Käufer, es sei denn, der Verkäufer hat eine kostenfreie Rücksendung angeboten.
Frage 9: Gibt es eine Frist für die Rücksendung der Ware?
Ja, die Ware sollte innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf zurückgesendet werden.
Frage 10: Wie bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich widerrufe?
Nachdem der Verkäufer die Ware zurückerhalten hat, wird er Ihnen den Kaufpreis erstatten. Dies erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen.
Frage 11: Gilt das Widerrufsrecht auch für maßgefertigte Produkte?
Nein, das Widerrufsrecht gilt in der Regel nicht für maßgefertigte Produkte, da diese speziell nach Ihren Wünschen angefertigt wurden.
Frage 12: Was passiert, wenn die Ware beschädigt ist?
Wenn die gelieferte Ware beschädigt ist, können Sie diese reklamieren. Wenden Sie sich dazu bitte an den Verkäufer und schildern Sie das Problem.
Frage 13: Kann ich den Widerruf auch nach Ablauf der 14-tägigen Frist erklären?
Grundsätzlich gilt das Widerrufsrecht nur innerhalb der 14-tägigen Frist. In Ausnahmefällen kann jedoch eine außerordentliche Widerrufsfrist vereinbart werden.
Frage 14: Gilt das Widerrufsrecht auch für digitale Produkte?
Ja, auch für digitale Produkte wie zum Beispiel Software oder E-Books gilt das Widerrufsrecht. Beachten Sie jedoch, dass es bei der Nutzung des Produkts Einschränkungen geben kann.
Frage 15: Was sollte mein Widerrufsschreiben enthalten?
Ihr Widerrufsschreiben sollte Ihre Kontaktdaten, die Bestelldaten und Ihre eindeutige Widerrufserklärung enthalten. Sie können dazu das Musterwiderrufsformular nutzen oder Ihren Widerruf individuell verfassen.
Wir hoffen, dass wir mit diesen Antworten Ihre Fragen zum Thema Widerruf Ihrer Bestellung umfassend beantwortet haben. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
